Eliminación de datos

TengoCamello · VERSADAA S.A.S. · English below

Si eres cliente de un negocio conectado

  1. Escribe a privacidad@tengocamello.com con el asunto "Eliminar mis datos".
  2. Incluye tu nombre, tu número de WhatsApp y el negocio con el que hablaste.
  3. Confirmamos la solicitud y eliminamos tus datos en máximo 15 días hábiles, salvo los registros que la ley obligue a conservar. Te avisamos cuando esté hecho.

Si eres un negocio conectado

  1. Desconecta tu número de la plataforma o pídenos la desconexión a privacidad@tengocamello.com.
  2. Dejamos de procesar tus mensajes de inmediato y borramos tus datos y los de tus clientes dentro de los 30 días siguientes.

Más información en la política de privacidad.


Data deletion

If you are a customer of a connected business

  1. Email privacidad@tengocamello.com with the subject "Delete my data".
  2. Include your name, WhatsApp number and the business you talked to.
  3. We confirm the request and delete your data within 15 business days, except records the law requires us to keep, and notify you when done.

If you are a connected business

  1. Disconnect your number from the platform, or request disconnection at privacidad@tengocamello.com.
  2. We stop processing your messages immediately and delete your data and your customers' data within 30 days.

See the privacy policy.